חזון מרכז "קול הלב":
אנו מאמינים כי האחריות הראשונה שלנו נתונה להורים, לנוער, לילדים, וכל האחרים המשתמשים בשירות שלנו. אנו שואפים לתת שירות באיכות הגבוהה ביותר. לזמן את הפונים למרכזנו בדרך הזריזה ביותר, להיות זמינים למטופלינו ברוב שעות היממה, ולאפשר סביבה טיפולית מכילה, חמה ואסטטית.
האחריות השנייה שלנו נתונה לעובדינו- אנו שואפים לתת להם לחוש בטוחים ומוגנים, לאפשר להם סביבת עבודה מקצועית ומאפשרת וכן מחובתנו לאפשר לעובדינו צמיחה וקידום אישי במידת האפשר.
האחריות השלישית שלנו נתונה לשותפינו. אנו מחויבים ליידע את הקהילות לגבי פעולותינו ולשתפם בפיתוח שירותים טיפוליים חדשים העונים על צורכיהם.
להבנות שותפויות עם שירותים משלימים בחינוך, ברווחה, בשירות הפסיכולוגי במועצה אזורית מעלה יוסף ומחוצה לה.
כמו כן, מחובתנו המקצועית להבנות שותפויות עם המגזר העסקי הרואה עצמו שותף פעיל הלוקח אחריות על איכות חיי תושבי המועצה והאזור.
הערכים המובילים את מרכז "קול הלב":
שיפור איכות החיים של מטופלינו באמצעות טיפול רגשי ברמה הגבוהה ביותר.
עובדנו הם מקור הצלחתנו.
סביבה טיפולית אסטטית המכבדת את מטופלינו.
הנהגת שותפויות עם שירותי החינוך והרווחה במועצה ומחוצה לה ועם קהילות מעלה יוסף והאזור בכללותו. הבניית שותפויות עם מנהיגי האזור ועם המגזר העסקי. |